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Amministrazione, economato e service desk


Service Desk

Il servizio offre, tramite un sistema di ticket, un punto di entrata unico relativo al supporto e alla risoluzione di problemi tecnici delle sedi scolastiche, affidandosi sia a risorse interne al CERDD, sia ad altri servizi (es. CSI).

 

Sportello per la gestione delle problematiche tecniche:

cerdd.supporto(at)edu.ti.ch

Telefono +41 91 814 63 10

(lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 11:30 e dalle 13:30 alle 16:30)

 

Sportello per la gestione delle richieste:

cerdd.richieste(at)edu.ti.ch

Telefono +41 91 814 63 10

(lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 11:30 e dalle 13:30 alle 16:30)