12 dicembre 2025

Nelle scorse settimane alcune sedi scolastiche e alcuni docenti hanno ricevuto una comunicazione che promuove la piattaforma ti-assisto.ch, presentata come strumento di supporto alla progettazione di attività didattiche.

Con la presente desideriamo fornire alcune precisazioni:

• La piattaforma ti-assisto.ch non è un servizio creato né offerto dal CERDD;
• Si tratta di un’iniziativa realizzata da terzi, senza alcuna collaborazione o convenzione con il CERDD né con il DECS.

Per vostra tutela, qualora la piattaforma fosse già stata utilizzata, sconsigliamo vivamente di inserire dati personali sensibili propri o di terzi (ad es. dati degli/delle allievi/e; informazioni familiari e sanitarie; risultati di valutazione; indirizzi e-mail; elenchi nominativi; ecc.), poiché non è possibile garantire le modalità di trattamento, conservazione e utilizzo di tali informazioni da parte dei gestori del servizio.

Vi ricordiamo che i servizi ufficiali del CERDD hanno solitamente una struttura di dominio con estesione .edu.ti.ch, esempio nomepiattaforma.edu.ti.ch, elemento che permette di identificarli con chiarezza come servizi istituzionali e ufficiali.

In caso di dubbi sull’autenticità di una piattaforma o se non siete sicuri che un servizio sia effettivamente gestito dal CERDD, potete contattarci al Service Desk:

• telefonicamente al numero +41 91 814 63 10;
• via e-mail a cerdd.richieste(at)edu.ti.ch, indicando il link alla piattaforma in questione.