Il Dipartimento dell'educazione, della cultura e dello sport (DECS) ha ritenuto opportuno e necessario affrontare, approfondire e sviluppare il tema del disagio dei docenti:

• partendo dalla convinzione che sia importante il benessere nel luogo di lavoro: vivere serenamente la pratica professionale quotidiana di docente contribuisce a creare un buon clima di lavoro e d'istituto, con ricadute positive su tutte le componenti della scuola (allievi, docenti, genitori, direzione, personale amministrativo);
• tenendo conto della presenza nella scuola di segnali e di casi conclamati di disagio di docenti e casi di burnout;
• dando seguito ai lavori di ricerca e di confronto emersi in precedenza;
• proponendo e adottando modalità operative, volte a sostenere i docenti che conoscono momenti di difficoltà.

Nel marzo 2011 il Consiglio di Stato, su proposta del Dipartimento dell'educazione, della cultura e dello sport, ha lanciato il progetto "Sostegno ai docenti in difficoltà e promozione del benessere", creando quattro gruppi di lavoro. Con Risoluzione governativa sono stati designati i membri dei gruppi, inserendo persone interne ed esterne all'Amministrazione Cantonale e al mondo scolastico e prevedendo la possibilità di consultare specialisti o altre persone su scelta dei gruppi di lavoro. E' subito apparso opportuno e arricchente coinvolgere in questi lavori anche le Associazioni Magistrali (Movimento della scuola, Verifiche, La Scuola, Federazione docenti ticinesi), dalle quali sono stati designati dei rappresentanti in ogni gruppo.

Nel Rapporto finale dei gruppi di lavoro, licenziato all'attenzione del Consiglio di Stato, sono state proposte 14 misure per prevenire il disagio dei docenti e promuovere il benessere, raccolte nel progetto mantello LINEA.

• Risoluzione governativa 2020