Quali sono i vantaggi di operare dal Ticino verso i mercati EMEA?
Acer ha scelto il Ticino (Bioggio) come sede centrale EMEA grazie alla sua posizione strategica, alla solida infrastruttura, alla stabilità, all’accesso a una forza lavoro multilingue, alla vicinanza a 3 aeroporti principali e al collegamento con le principali autostrade. Il nostro edificio è stato progettato per ridurre l’impatto ambientale e contribuire all’obiettivo di Acer di raggiungere emissioni zero.

Citiamo spesso il vostro insediamento come caso di successo, che ruolo ha avuto il contesto istituzionale, accademico e imprenditoriale locale in questa scelta?
Il contesto istituzionale, accademico e imprenditoriale locale ha avuto un ruolo importante nella nostra scelta. Acer collabora attivamente con le istituzioni locali e con la città di Lugano, oltre che con la Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI), in particolare nell’ambito del loro programma MSE Asia a cui hanno partecipato anche studenti dell’Università NTU di Singapore. Invitiamo regolarmente le istituzioni a partecipare ai nostri eventi aziendali e seguiamo con attenzione le iniziative tecnologiche del territorio, come la AI Week. Inoltre, ultimamente abbiamo organizzato conferenze aperte alle aziende presso la nostra sede di Bioggio, favorendo cosi il dialogo e lo scambio di competenze.

Oltre alle attività di gestione del gruppo e di coordinamento del business a livello EMEA, quali attività di R&D e innovazione svolgete nel Canton Ticino?
La sede centrale EMEA è principalmente un quartier generale di marketing e vendite che funge da hub strategico tra la nostra sede globale e oltre 40 Paesi della regione. La R&D viene svolta principalmente a Taiwan, dove Acer ha depositato oltre 14.000 brevetti fino ad oggi. I brevetti di Acer sono concentrati in alcuni principali ambiti tecnologici: intelligenza artificiale, PC con tecnologia AI, comunicazioni wireless, gestione termica.

Quando si parla di innovazione, si parla anche di startup. Il Cantone ha sviluppato una strategia specifica per sostenerle, che comprende anche il programma di accelerazione “Boldbrain Startup Challenge”. Qual è la vostra strategia di collaborazione con le startup? 
Acer collabora con le startup attraverso programmi dedicati, partnership cloud e piattaforme di lancio internazionali che offrono mentorship, accesso alla tecnologia e opportunità di ingresso nei mercati globali. Le startup selezionate ricevono mentorship strategica, supporto per l’espansione internazionale e potenziale collaborazione con la rete globale di Acer in oltre 160 Paesi. Acer offre portata globale, competenze tecniche e framework di sostenibilità. Insieme, co-creano soluzioni in settori emergenti come PC con AI, dispositivi smart e tecnologie eco-sostenibili.

Acer è riconosciuta globalmente per il suo impegno sul fronte della sostenibilità, come si traduce concretamente questo impegno?
Il nostro obiettivo è utilizzare il 100% di elettricità da fonti rinnovabili entro il 2035 e raggiungere emissioni nette zero entro il 2050. La nostra sede EMEA costruita qui ne è un esempio perfetto: è stata progettata per ridurre l’impatto ambientale e contribuire all’obiettivo di Acer di raggiungere emissioni zero. Ma il nostro impegno si traduce anche in progettazione di prodotti eco-compatibili, catene di fornitura a basse emissioni di carbonio e iniziative per la comunità. Siamo stati la prima azienda tecnologica a utilizzare plastica riciclata nei nostri prodotti, in alcuni casi fino al 70%.

Which are the advantages of operating from Ticino to EMEA markets?
Acer chose Ticino (Bioggio, near Lugano) as its EMEA headquarters because of its strategic location, strong infrastructure, stability, access to multilingual workforce, proximity to 3 major airports and connection to major highways. Our building was designed to reduce environmental impact and contribute to Acer’s goal of achieving zero emissions

We often mention your settlement as a success story, what role did the local institutional, academic, and entrepreneurial context play in this choice?
The local institutional, academic and entrepreneurial context played, and it is playing an important role in our choice. Acer actively collaborates with local institutions and the city of Lugano, as well as with the University of Applied Sciences and Arts of Southern Switzerland (SUPSI), as part of their MSE Asia program in which students from NTU University of Singapore also participated. We regularly invite institutions to participate in our corporate events and carefully follow local technological initiatives, such as AI Week. In addition, we have recently organized conferences open to companies at our headquarters in Bioggio, thus encouraging dialogue and the exchange of skills.

In addition to the group management and business coordination activities at EMEA level, which R&D and innovation activities do you carry out in the Canton of Ticino?
The EMEA headquarter is mainly a marketing and sales headquarters serving as strategic hub between our global headquarters and 40+ countries in the region, the R&D is mainly done in Taiwan, where Acer has filed over 14,000 patents year to date. Acer’s patents are concentrated in a few major technology domains: artificial intelligence, AI-powered PCs, wireless communications, thermal management.

When we talk about innovation, we also talk about startups. The canton Ticino has developed a specific strategy to support them, which also includes the "Boldbrain Startup Challenge" acceleration program. What is your strategy for collaborating with startups? 
Acer collaborates with startups through dedicated programs, cloud partnerships, and international launchpads that provide mentorship, technology access, and global market entry opportunities. Selected startups gain strategic mentorship, international expansion support, and potential collaboration with Acer’s global network across 160+ countries. Acer provides global reach, technical expertise, and sustainability frameworks. Together, they co create solutions in emerging fields like AI PCs, smart devices, and eco friendly technologies.

Acer is globally recognized for its commitment to sustainability; how is this commitment translated into practice?
Our goal is to use 100% renewable electricity by 2035 and achieve net-zero emission by 2050. Our EMEA headquarter build here is a perfect example of, it was designed to reduce environmental impact and contribute to Acer’s goal of achieving zero emission. But our commitment is also translated into eco friendly product design, low carbon supply chains, and community initiatives. We were the first technology company to use recycled plastic in our products, and some cases even up to 70%