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Attenzione alle truffe del falso funzionario di banca

02.12.2025

La Polizia cantonale segnala che nelle ultime settimane è stato rilevato un aumento dei tentativi di truffa riconducibili al cosiddetto "falso funzionario di banca". Le verifiche effettuate mostrano un modus operandi ricorrente: tramite la tecnica dello "spoofing", i malintenzionati fanno apparire sul display del telefono il numero di un istituto bancario e, presentandosi come operatori o esperti di sicurezza, dichiarano di aver individuato movimenti sospetti su un conto o tentativi di accesso all'e-banking. In tal modo mirano a mettere sotto pressione la potenziale vittima per ottenere dati sensibili - quali codici, credenziali o autorizzazioni di pagamento - da utilizzare successivamente per operazioni fraudolente.

Segnali d'allarme a cui prestare attenzione:

  • tono d'urgenza ("agire subito per bloccare un pagamento");
  • richieste di credenziali d'accesso, password, PIN, dati della carta o accesso remoto a un dispositivo;
  • inviti a cliccare link o installare software;
  • chiamate ripetute che non consentono di riflettere con calma.

Comportamenti consigliati:

  • interrompere immediatamente la chiamata senza fornire informazioni;
  • verificare in autonomia contattando direttamente il proprio istituto bancario tramite i canali abituali;
  • evitare di cliccare link ricevuti tramite app di messaggistica istantanea o email;
  • segnalare l'accaduto alla Polizia cantonale telefonando allo 0848 25 55 55 o scrivendo a prevenzione@polca.ti.ch.

Ulteriori informazioni e consigli sono disponibili all'indirizzo:
https://www4.ti.ch/di/pol-new/prevenzione/truffe/truffa-falso-funzionario-di-banca