L'evoluzione demografica e l'allungamento dell'aspettativa di vita modificano i bisogni della popolazione che i servizi e gli operatori sono chiamati a rispondere. Di conseguenza le prestazioni erogate implicano un sempre maggior grado di specializzazione e di flessibilità nelle cure a domicilio.

Le differenti tipologie di prestazioni offerte dai servizi e dagli operatori concorrono alla promozione del mantenimento a domicilio della persona anziana, ritardandone il collocamento in istituto.

L'assistenza e la cura a domicilio includono prestazioni temporanee o durature, preventive o riabilitative, eseguite presso l'abitazione dell'utente e finalizzate a mantenervelo. In particolare, sono considerate prestazioni di cura:

a) prestazioni di valutazione, consigli e coordinamento;

b) esami e cure;

c) cure di base;

mentre sono considerate prestazioni di assistenza:

d) aiuti di economia domestica;

e) consulenza igienica, sanitaria e sociale;

f) informazione e attivazione delle risorse disponibili sul territorio;

g) educazione e prevenzione sanitaria.