Il settore assume i compiti di competenza dell’Ufficio in quanto Autorità Centrale Cantonale (ACC/TI) in materia di affidamento famigliare e di adozione. 
Attraverso l’intervento di un team di operatori sociali e psicologi, assicura la valutazione e la vigilanza delle famiglie affidatarie e adottive, alle quali offre anche sostegno e consulenza, nell’interesse superiore dei minorenni accolti o da accogliere.
Il settore interviene su richiesta diretta delle famiglie interessate all’affidamento o all’adozione e collabora con enti e autorità federali e cantonali.