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Bisogni della persona da assistere

Di norma, le persone coinvolte in eventi traumatizzanti hanno in particolare i seguenti bisogni:

  • avere delle informazioni tempestive, esatte e verificate, sulle condizioni di salute dei loro cari coinvolti nell’evento;
  • avere un unico interlocutore su cui potersi appoggiare continuamente;
  • essere comprese e rispettate nei loro bisogni;
  • essere protette nella loro intimità e nella loro sfera privata, allontanandole dai media;
  • avere garantiti i bisogni primari (dare sicurezza, tenere al caldo, mangiare, bere, dormire, ecc.).