Chiunque può segnalare all'Ufficio del veterinario cantonale (UVC), mediante il modulo pubblicato a lato, casi di incuria di animali e situazioni che evidenziano lacune o il mancato rispetto delle norme sulla protezione degli animali.

Generalmente non vengono raccolte e trattate segnalazioni telefoniche o in forma anonima. I dati del segnalante sono trattati confidenzialmente dall'UVC.

ATTENZIONE: nei casi di gravi maltrattamenti la competenza è del Ministero pubblico ed è pertanto necessario procedere con una denuncia tramite gli organi della Polizia cantonale. 

La segnalazione deve permettere di:

• conoscere il luogo preciso dove si trovano gli animali;
• nel limite del possibile, identificare il proprietario e/o il detentore degli animali;
• evidenziare gli aspetti che il segnalante reputa particolarmente problematici;
• capire la gravità della situazione e stabilire delle priorità di intervento;
• conoscere l'identità del segnalante per poter raccogliere eventuali altre informazioni.

Come comportarsi in presenza di situazioni che non sembrano essere conformi

Interpretare le situazioni per evitare falsi allarmi
Oggi nel nostro Cantone meno del 2% della popolazione è occupata nel settore agricolo. La mancanza di contatto regolare con animali e con il mondo agricolo può portare a valutare erroneamente le condizioni di tenuta degli animali.
D'altra parte una buona capacità di valutare le situazioni permette di segnalare tempestivamente inadempienze per le quali si impongono dei provvedimenti da parte delle Autorità.

Immedesimazione
Non sono rare le segnalazioni riguardanti la tenuta di animali all'aperto del tutto regolari, quando le condizioni climatiche sono avverse per le persone ma ben tollerabili per i nostri animali. Si tratta di segnalazioni fatte certamente in buona fede, ma dovute ad una proiezione sull'animale delle proprie percezioni.

In caso di dubbio chiedere a persone esperte
In caso di dubbio è utile chiedere aiuto per valutare le situazioni che si osservano sul campo. Associazioni di categoria, Sezione agricoltura (SA), Società per la protezione degli animali e UVC possono fornire utili indicazioni in caso di dubbio.

Segnalare le inadempienze
I casi di possibile infrazione alla legislazione sulla protezione degli animali dovrebbero essere segnalati all'UVC mediante l'apposito modulo. I casi gravi e/o urgenti (per esempio animali in pericolo di vita) vanno segnalati immediatamente alla Polizia cantonale (tel. 117).

L'UVC predispone accertamenti ufficiali e, in caso di conferma di una situazione non conforme, ordina tutti i provvedimenti necessari a ristabilire una situazione di conformità.
Nel caso di maltrattamenti scattano i provvedimenti previsti dagli artt. 26, 28 LPAn (pena detentiva o pecuniaria) nonché 23 LPAn (divieto di tenuta di animali).