Digitalizzazione del processo di richiesta delle indennità di perdita di guadagno in caso di servizio

Informazioni utili per persone e datori di lavoro 

L'Istituto delle assicurazioni sociali informa che il processo di richiesta delle indennità di perdita di guadagno (IPG) verrà progressivamente digitalizzato. 

A partire da febbraio 2026, le persone che svolgono un servizio militare, civile, di protezione civile o un corso di Gioventù+Sport potranno progressivamente presentare le loro richieste di indennità in formato digitale. 
ll nuovo processo verrà introdotto in modo graduale, partendo a febbraio 2026 con i corsi di Gioventù+Sport, per poi estendersi al servizio civile, di protezione civile e dell’esercito nel corso del 2026 e 2027.

Procedura
Con la nuova procedura, al termine del servizio o di un periodo di conteggio, le persone che prestano servizio non ricevono più il questionario IPG cartaceo, eliminando così il rischio di smarrirlo o di dimenticarne la trasmissione. Ricevono invece un promemoria (di norma via SMS o e-mail) con cui viene invitata ad accedere al portale IPG per confermare o completare i propri dati personali, le informazioni sui figli e quelle relative al datore di lavoro o alla propria situazione occupazionale o formativa. 

Il numero di giorni di servizio e le altre informazioni già in possesso delle assicurazioni sociali vengono registrati automaticamente nel sistema e non devono più essere inseriti manualmente. Anche i passaggi successivi avvengono in modo automatico e il pagamento può generalmente essere effettuato nell’arco di pochi giorni.

Per accedere al portale IPG, le persone che prestano servizio riceveranno le credenziali del portale dall’ente organizzatore del servizio. Quest’ultimo offrirà inoltre il supporto necessario per l’iscrizione e l’utilizzo del portale. 

Vantaggi
Con la nuova procedura digitale si ottengono i seguenti vantaggi:

• La richiesta di IPG da parte delle persone che prestano servizio può essere effettuata in modo digitale tramite cellulare, tablet o computer. In casi eccezionali, su richiesta, resta possibile l’invio per posta.
• I dati già in possesso delle autorità competenti vengono integrati automaticamente. La persona che presta servizio deve quindi solo verificarli, senza doverli inserire nuovamente.
• Non vi è più il rischio di smarrire il questionario cartaceo o di dimenticare di trasmetterlo all’ufficio competente (ad esempio al datore di lavoro).
• La digitalizzazione dell’intero processo consente di effettuare i pagamenti in tempi più rapidi.
• La procedura permette un’elaborazione efficiente, di qualità elevata e riduce il rischio di errori o utilizzi impropri.

Ulteriori informazioni sulla digitalizzazione nazionale delle IPG sono disponibili qui.