Attenzione alle e-mail fraudolente
Possibili tentativi di phishing
28.09.2026
L'Istituto delle assicurazioni sociali informa che sono state segnalate e-mail fraudolente che si presentano come comunicazioni riconducibili ad autorità federali e che potrebbero avere lo scopo di sottrarre dati personali.
Si tratta di tentativi di phishing, una forma di truffa informatica attraverso la quale, mediante messaggi ingannevoli, si cerca di indurre i destinatari a fornire informazioni personali o a cliccare su link e allegati potenzialmente dannosi.
A titolo di esempio, è stata segnalata un'e-mail proveniente dall'indirizzo callcenter@aldmin.ch, dove si informa il destinatario che il certificato d'assicurazione AVS/AHV è scaduto, con richiesta di rinnovarlo per continuare a beneficiare delle prestazioni sociali. Sia l’indirizzo e-mail del mittente sia il dominio utilizzato non sono ufficiali dell’IAS, sebbene possano sembrare tali a una prima lettura.
Si invita pertanto gentilmente la popolazione a prestare particolare attenzione ai seguenti segnali:
• indirizzi e-mail del mittente che non corrispondono a quelli ufficiali dell'Istituto;
• richieste urgenti di rinnovo, conferma o inserimento di dati personali;
• inviti a cliccare su link o ad aprire allegati;
In presenza di un'e-mail sospetta, si raccomanda di:
• non cliccare sui link e non aprire eventuali allegati;
• non fornire dati personali, bancari o informazioni riservate;
• non rispondere al messaggio ed eliminarlo;
• in caso di dubbio, contattare direttamente l'Istituto delle assicurazioni sociali attraverso i suoi canali ufficiali, per verificarne l'autenticità.
La prudenza è fondamentale per proteggere i propri dati personali e prevenire eventuali utilizzi fraudolenti delle informazioni.
L'Istituto delle assicurazioni sociali ringrazia la popolazione per la collaborazione ed invita a segnalare eventuali comunicazioni sospette, contribuendo così a prevenire possibili tentativi di frode.






