L’Ufficio del medico cantonale ha informato la direzione della scuola che a sua volta – come stabilito nel nuovo protocollo concordato fra i due Dipartimenti – si è messa in contatto con i genitori degli allievi interessati. Entrambi i Dipartimenti sono a disposizione della direzione scolastica garantendo, se necessario, consulenza e supporto.  

A tutela delle persone coinvolte si invitano i media a non sollecitare gli operatori e gli allievi dell'istituto, rivolgendosi per maggiori informazioni unicamente al numero sotto indicato.