Durante il caffè narrativo i racconti iniziano a fluire non appena ci si è seduti attorno al tavolo. La persona incaricata della moderazione conduce l’incontro, introduce il tema e fa in modo che chi desidera dare un contributo personale possa prendere la parola. Si vivono momenti di felicità, di sorpresa e di ispirazione. È uno scambio arricchente che rafforza la reciproca comprensione, l’autostima e contribuisce a creare un senso di comunità.