Vai al contenuto principale Vai alla ricerca

Rinnovo delle prestazioni di sostegno sociale

Nuovi sportelli per il rinnovo delle prestazioni di sostegno sociale

Comunichiamo a tutti che gli sportelli a partire dal 01.03.2023 dalle 12:00 fino al 03.03.2023 compreso rimarranno chiusi per motivi logistici.

Per gli stessi motivi e per le date prima citate, anche l’helpline funzionerà a un ritmo ridotto.

A partire dal 06.03.2023 gli sportelli che attualmente si trovano in Vicolo Santa Marta 2, 6500 Bellinzona verranno spostati all’indirizzo Viale Stazione 18A, 6500 Bellinzona (1°piano) presso lo stabile della Posta.

Prenotazione appuntamento

Le persone che hanno già ricevuto le prestazioni assistenziali nei mesi precedenti, possono richiedere il rinnovo. Per procedere alla domanda di rinnovo è possibile fissare un appuntamento al seguente link.

Richiesta appuntamento

Le persone dovranno presentarsi alla data prescelta agli sportelli situati in Viale Stazione 18A, 6500 Bellinzona, con la seguente documentazione:

Ogni modifica della situazione personale e finanziaria deve essere annunciata immediatamente all'indirizzo dss-urar.prestazioniucraina(at)ti.ch.

Notifica assenza territorio 

Il diritto alle prestazioni assistenziali è definito in base alla presenza effettiva sul territorio,  eventuali soggiorni fuori cantone o all'estero vanno preventivamente notificati all'indirizzo dss-urar.prestazioniucraina(at)ti.ch.

Modifica indirizzo

Le persone che cambiano indirizzo dopo la ricezione della decisione positiva della SEM sullo statuto di protezione S sono tenute a notificare ogni cambiamento di indirizzo tramite l'apposito formulario sula pagina web della Sezione della popolazione.

Helpline cantonale
0800 194 194 

Dal lunedì al venerdi
dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00
(festivi esclusi)

 

Helpline federale
E-mail: ukraine(at)sem.admin.ch

Centro federale di asilo (CFA)

Bern
Mingerstrasse 14c
3014 Bern
 

Punto di affluenza (PAF)

Ex Convento Frati Cappuccini
Salita dei Frati 4
6900 Lugano