Consiglio di Stato
Comunicato stampa
Consiglio di Stato
29 febbraio 2024
Approvata la Strategia per la trasformazione digitale del Cantone Ticino
Il Consiglio di Stato ha approvato la Strategia per la trasformazione digitale del Cantone Ticino: un documento che chiarisce la visione, le priorità e il contesto di questo complesso, ma decisivo processo di trasformazione. L’obiettivo centrale è promuovere la trasformazione digitale dell’Amministrazione cantonale, migliorando l’erogazione dei servizi tramite l’attuazione di soluzioni digitali innovative ed efficienti che completeranno i servizi offerti a popolazione, alle aziende e, più in generale, a tutti gli attori che interagiscono con l’ente pubblico. Il processo terrà naturalmente conto anche della formazione delle competenze digitali delle persone e del principio di completare senza sostituire. In questo senso si desidera tenere conto di tutte le fasce di popolazione, anche di quelle meno avvezze con la tecnologia.
La trasformazione digitale del Cantone Ticino è uno degli ambiti di sviluppo prioritari dei prossimi anni per il Consiglio di Stato ed è parte integrante di ben tre obiettivi contenuti nel Programma di legislatura 2023-2027 appena presentato pubblicamente.
Lo scorso settembre 2023, il Governo ticinese ha promosso una consultazione pubblica sul progetto di Strategia per la trasformazione digitale del Cantone Ticino. Le risposte ricevute da parte di Comuni, aziende, enti pubblici e cittadine e cittadini sono state quaranta: la quasi totalità delle risposte pervenute salutavano positivamente i contenuti della Strategia e ponevano alcune proposte di modifica che sono nel frattempo state integrate nella versione che è stata approvata dal Consiglio di Stato. La documentazione completa relativa alla consultazione è disponibile sulla pagina web www.ti.ch/consultazioni-cantonali.
Al centro della Strategia vi è l’obiettivo di migliorare i servizi e l’erogazione di prestazioni pubbliche, sfruttando le nuove tecnologie digitali: un obiettivo che riguarda tutti gli enti pubblici del nostro Paese, in particolare, le Amministrazioni comunali e cantonali e che deve tenere conto anche delle normative di sviluppo emanate a livello federale. La trasformazione digitale non impone solo l’adozione di nuove tecnologie, ma necessita di un vero e proprio cambiamento culturale che deve essere accompagnato anche dallo sviluppo di competenze digitali sia all’interno che all’esterno delle Amministrazioni pubbliche.
I prossimi passi riguardano l’avvio di un primo ciclo di attuazione dei cosiddetti pilastri di trasformazione; previsti anche sotto forma di azioni nel Programma di legislatura 2023-2027. Attività come l’applicazione dei processi di governance, la pianificazione degli aspetti finanziari (con un messaggio governativo che verrà prossimamente sottoposto al Parlamento), l’adattamento delle basi legali e la messa in opera dei servizi digitali considerati di base. Questo attraverso il coinvolgimento e la mobilitazione degli attori impegnati nella promozione e nel sostegno della tecnologia digitale.
