Accompagnamento e consulenza sui temi della formazione continua (FC) e della formazione professionale superiore (FPS).

La missione principale dei SFC in questo ambito è di accompagnare nella realizzazione di percorsi formativi in funzione delle esigenze specifiche delle singole persone e del mercato del lavoro in generale.

Con le sue attività il servizio:

• coordina la formazione continua nelle scuole professionali;
• accompagna le organizzazioni del mondo del lavoro e le scuole nella realizzazione di percorsi formativi;
• collabora con altri uffici cantonali nel progettare e concretizzare le diverse azioni formative che rispondono alle esigenze dell'attuale mercato del lavoro.

L'ingegneria della formazione continua prevede le seguenti azioni e la collaborazione può essere assicurata su richiesta per una parte o per l'intero processo:

• rilevamento dei bisogni formativi;
• ricerca delle alleanze e delle collaborazioni;
• stesura di un progetto di formazione;
• calcolo dei costi • allestimento delle richieste ufficiali;
• programmazione logistica e organizzativa;
• programmazione didattica;
• eventuale elaborazione di nuovi regolamenti d'esame;
• accompagnamento delle formazioni;
• valutazioni della formazione, del raggiungimento degli obiettivi, del grado di soddisfazione dei partecipanti e dei formatori;
• valutazione dei risultati (esami ecc.);
• valutazione finale di tutta l'azione, azioni di rimediazione ed eventuali riproposte.

L'accompagnamento delle strutture e degli enti formativi può essere espletata:

• verificando le potenzialità e le debolezze delle risorse e dell'organizzazione;
• collaborando nella ricerca di soluzioni a misura delle strutture;
• sostenendo a tempo determinato l'organizzazione e la gestione delle strutture.