Un compito importante delle città e dei comuni è informare la popolazione. Con una comunicazione attiva sul clima, la popolazione può essere coinvolta e sensibilizzata su temi rilevanti per il clima. In questo modo si crea una consapevolezza per la protezione del clima, si entra in dialogo con la popolazione e si aumenta la comprensione e l'accettazione.

A questo scopo l'Ufficio federale dell'ambiente ha creato una guida alla comunicazione sul clima che supporta i comuni di piccole e medie dimensioni nella loro comunicazione su questo tema. Oltre alle istruzioni per i concetti di comunicazione (11 o 7 passaggi), molti consigli concreti e liste di controllo su come la comunicazione sul clima può avere successo, la guida contiene anche una panoramica di tutti i canali di comunicazione, una raccolta di buoni esempi di comunicazione e modelli pratici.

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