All'interno dei Servizi generali operano gli uffici che gestiscono tutte le proprietà dello Stato, in particolare quelle legate alle strade cantonali e nazionali.

I Servizi generali curano quindi le attività giuridico-amministrative e finanziarie di pertinenza del Dipartimento del Territorio.

In particolare, si occupano - per il tramite della Sezione amministrativa immobiliare - della cura e gestione delle procedure di realizzazione delle infrastrutture stradali e di trasporto, acquistando i necessari sedimi.

Coordinano, per il tramite del Servizio informazione ed educazione ambientale, le campagne informative del Dipartimento.

Vegliano con l'Ufficio appalti e lavori sussidiati al corretto svolgimento delle procedure di aggiudicazione.

Si occupano con l'Ufficio del controlling e dei servizi centrali della corretta gestione delle risorse finanziare a disposizione del Dipartimento.

Infine, l'Ufficio giuridico e di coordinamento delle procedure stradali garantisce il supporto giuridico all'attività delle altre Divisioni.