Sulle strade

• Se possibile lasciare immediatamente le corsie di scorrimento spostando il veicolo. Prestare particolare attenzione al traffico quando si scende dalla vettura. Inserire se possibile le luci d'avvertimento lampeggianti ed evacuare gli occupanti in un luogo sicuro;
• Segnalare il luogo dell'incidente camminando in senso contrario al traffico. Utile agitare lentamente il triangolo a scopo di richiamo per gli altri utenti. La distanza minima per il segnale di veicolo fermo (triangolo) raccomandata è di 100 metri;
• Prestare soccorso a persone ferite nella misura in cui lo potete fare. Non mettete in pericolo la vostra vita;
• Avvisare la Polizia in caso d'incidente con ferimento o quando una corsia resta ostruita.

Sulle autostrade

• Spostare immediatamente i veicoli ancora in grado di circolare sulla corsia d'emergenza, oppure in un'area di sosta;
• Accendere i lampeggiatori d'emergenza. Posare il triangolo almeno a 100 metri (sull'autostrada i paletti bianchi sono equidistanti ogni 50 metri);
• Prevenire i veicoli in arrivo;
• Allontanare i feriti dalla zona di pericolo. Non restare sulla carreggiata;
• Recarsi presso una colonnina di soccorso (la freccia indica dove si trova il telefono d'emergenza più vicino) e collegarsi con i mezzi d'intervento. La colonnina permette un facile riferimento del luogo esatto del sinistro e del perturbamento;
• Chiamare la polizia. Indicare: Chi? Che cosa? Dove? Quando? Quanti?;
• Prestare i primi soccorsi;
• Creare e tenere libero un passaggio per i veicoli di soccorso;
• Non arrestarsi sul luogo dell'incidente quando la polizia e il personale sanitario è presente.

In caso d'incidente in galleria:

• Ascoltare la radio;
• Abbandonare il veicolo solo in caso d'emergenza (lasciare le chiavi sul cruscotto!).