In questa pagina si descrivono le modalità e le logiche del trattamento dei dati personali degli utilizzatori (di seguito chiamati utenti) che utilizzano le applicazioni per dispositivi mobili (di seguito chiamate App MOBILE) messe a disposizione da Repubblica e Cantone Ticino.

Questa informativa si riferisce in particolare alle ultime versioni disponibili sugli Store delle seguenti App MOBILE:

	Alert PolCa
	Polizia e Territorio
	Primi Soccorsi
	RL Ticino
	Restò

Ai sensi dell’articolo 13 della Costituzione federale e secondo le disposizioni legali della Confederazione Svizzera sulla protezione dei dati, ognuno ha diritto al rispetto della sua vita privata nonché d’essere protetto da un impiego abusivo dei suoi dati personali. La Repubblica e Cantone Ticino si attiene a queste disposizioni. I dati personali sono trattati con la massima riservatezza e non sono venduti né trasmessi a terzi.

La validità dell’informativa contenuta nella presente pagina è limitata alle sole componenti delle App MOBILE e non si estende ad altri siti web eventualmente consultabili mediante collegamento ipertestuale in esse contenute.

La Repubblica e Cantone Ticino tratta solo i dati personali strettamente necessari. Questi dati non vengono acquisiti per finalità di identificazione, ma all’unico scopo di raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del servizio, verificare il corretto funzionamento dell’App MOBILE.
Gli stessi vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono raccolti, salvo quanto diversamente previsto dalla legge (in particolare della legge cantonale per la protezione dei dati personali di cui è riservata l’applicazione).

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dei dispositivi utilizzati dagli utenti che utilizzano le App MOBILE, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ok, errore, ecc.) e altri parametri relativi a sistema operativo, ambiente informatico dell'utente.

Le App MOBILE che supportano le notifiche (“Polizia e Territorio” e “Alert PolCa”) utilizzano per la spedizione piattaforme di terze parti (Apple, Microsoft Azure e Google).

Per la visualizzazione delle mappe nell’App “Polizia e Territorio”, vengono utilizzati i servizi di Google.

L’App “Primi Soccorsi” utilizza il servizio eAlarm di Swisscom, tramite il quale, nel momento in cui si effettua la chiamata d’emergenza, il numero di telefono e le coordinate del dispositivo mobile vengono trasmessi alla centrale del 144.

Qualora venga richiesta una registrazione per utilizzare un’App MOBILE (come nel caso di “Alert PolCa”), effettuando la registrazione l’utente acconsente al trattamento dei dati personali necessari.

Per aumentare la qualità delle App MOBILE vengono, in alcuni casi, utilizzati i servizi di Firebase Crashlytics.