Le attività dei servizi della formazione di base e continua degli adulti (SFC) della Divisione della formazione professionale del DECS, si possono così riassumere:

• Consulenza di primo livello, grazie all’area specifica presso la Città dei mestieri della Svizzera italiana a Bellinzona;
• Accompagnamento degli adulti che intendono qualificarsi grazie alle possibilità date dalle basi legali federali (art. 33 LFPr – art. 32 OFPr), sia con l’accesso diretto agli esami finali (con eventuale formazione di preparazione), sia grazie alla Validazione degli apprendimenti acquisiti (VA), in Ticino possibile solo per gli impiegati di commercio AFC;
• Accompagnamento delle Organizzazioni del mondo del lavoro (OML) e dei vari partner professionali settoriali che sono attive nella formazione di base, continua e superiore degli adulti.