L'ufficio dell'energia si occupa principalmente delle attività legate all'economia delle acque ed all'economia energetica, quali:

• applicazione e aggiornamento delle leggi federali e cantonali in materia di utilizzazione delle forze idriche e di approvvigionamento di energia elettrica;
• gestione dei dossier relativi agli impianti idroelettrici e alle nuove domande di concessione per l'utilizzazione di acque pubbliche (coordinamento interdipartimentale e funzione di contatto con l'esterno);
• applicazione della Legge sull'Azienda elettrica ticinese (LAET) e attività di vigilanza diretta secondo i principi moderni del public corporate governance;
• statistica della produzione idroelettrica cantonale;
• partecipazione a commissioni e gruppi di lavoro che trattano temi legati all'utilizzazione delle forze idriche e al mercato dell'energia;
• partecipazione alla Conferenza dei governi dei cantoni alpini per i temi inerenti l'economia delle acque;

• gestione strategica del Fondo per le energie rinnovabili (FER), in collaborazione con la Sezione della protezione, dell’aria, dell’acqua e del suolo del Dipartimento del Territorio;
• rilascio di incentivi per la realizzazione di impianti per la produzione di energia elettrica rinnovabile e/o per la remunerazione per l’immissione in rete di energia elettrica rinnovabile;
• coordinamento e partecipazione alla commissione consultiva FER;
• partecipazione al Gruppo di lavoro istituito dal Consiglio di Stato con lo scopo di affrontare il tema della tassa per l’utilizzo del suolo pubblico da applicare ai sensi della Legge cantonale di applicazione della legge federale sull’approvvigionamento elettrico (LA-LAEl).

Per gli aspetti legati al risanamento energetico degli edifici e alla promozione dell'impiego razionale e parsimonioso dell'energia e delle nuove energie rinnovabili il servizio competente è l' Ufficio del clima e della decarbonizzazione del Dipartimento del territorio.