Il CCP è una struttura in cui convivono molte persone; è quindi necessario un servizio di sorveglianza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per diverse ragioni:

• polizia del fuoco per coordinare l’eventuale evacuazione del Centro in caso di bisogno;
• primi interventi sanitari in caso di malori e per allertare gli enti di primo intervento;
• mediazione e intervento in caso di conflitti fra gli ospiti.