Vai al contenuto principale Vai alla ricerca

FAQ

Пільги

  • На які пільги мають право особи, які отримають статус захист S?
    Особи, які отримали статус захист S і потребують соціальної допомоги, мають право на: медичне страхове покриття (фонд медичного страхування), харчування та проживання.
  • Гроші потрібно буде повернути?
    Ні, не існує обов’язку повернення соціальних виплат. Допомога буде виплачуватися з дати реєстрації у віконечку в Беллінцона, а для тих осіб, які були поселені через Кантон, з дня залишення колективного центру та подальшого розміщення у квартирі.
  • Який тариф встановлено на одну особу?
    На одну особу видається 500 швейцарських франків (CHF), 750 CHF для подружжя або пари, 317 CHF для першої дитини та 268 CHF починаючи з другої дитини. За кожну повнолітню дитину виплачуються 500 CHF.
  • Що робити, якщо ще не отримали виклик?
    Дочекайтеся листа про виклик на зустріч. Перевірте правильність наданої адреси та при необхідності повідомте про зміну адреси за допомогою онлайн-форми на сайті міграційної служби https://www4.ti.ch/index.php?id=133071. Якщо у вас виникли запитання, ви можете зателефонувати на кантональну гарячу лінію 0800 194 194.

Житло

  • Надаю житло українським біженцям. Я маю право на компенсацію витрат?
    Особам, які приймають українських біженців у власних домівках зі спільним використанням приміщень, не передбачено жодної компенсації. Особи, які прийняли українських біженців з наданням окремого житла до 14 квітня 2022 року (включно), зможуть зареєструвати запит починаючи з червня. Кантон розгляне запит про компенсацію орендної плати за надані житлові приміщення, якщо розміщення біженців буде гарантовано і в майбутньому та якщо таке житло відповідатиме критеріям зазначеним в формулярі запиту. Особи, які надали українським біженцям окреме житло після 14 квітня 2022 року, не отримають жодної компенсації.
  • У мене є окрема квартира, але там немає меблів: що робити?
    Про наявність квартири, в таких випадках, можна повідомити муніципальну канцелярію; Кантон самостійно займеться її обмеблюванням, якщо вирішить надати таке житло українським біженцям.
  • Особи зі статусом S, які хочуть отримати окрему квартиру (надану Кантоном), можуть зупинитись у знайомих поки чекають житло?
    Ні, для того, щоб отримати житло, яке надається Кантоном, особа має бути зареєстрована в кантональній системі.
  • Що робити, якщо через 3 місяці житло більше не доступне?
    Зверніться до кантонального пункту прибуття, якщо більше неможливо надавати житло українським біженцям.
  • Кампйоне-д’Італія вважається Швейцарією і тому можливо отримати дозвіл S? Куди звертатись за житлом?
    Кампйоне-д’Італія – це не Швейцарія. Українські біженці, перерозподілені до кантону Тічино, які проживають за кордоном або в інших кантонах, не мають право на соціальну допомогу, що надається кантоном Тічино.

Охорона здоров’я

  • Я маю дозвіл статус S і потребую лікування та ліків. Що мені робити?
    За медичною допомогою ви можете звернутися в медичну установу або аптеку. Якщо ви ще не маєте картки медичного страхування (фонд медичного страхування), вам потрібно надати дозвіл статус S або лист із позитивним рішенням.
  • Я маю дозвіл статус S і потребую стоматологічного лікування, що мені робити?
    Перш за все необхідно знайти найближчого до місця проживання стоматолога і записатись на прийом. В стоматологічному кабінеті потрібно повідомити персональні дані та муніципалітет в якому ви проживаєте. Важливо чітко сповістити про те, що у вас є статус захист S і що ви отримуєте соціальну допомогу. На прийомі необхідно мати з собою паспорт, лист-рішення Державного секретаріату з питань міграції (SEM) або остаточний дозвіл.
  • Витрати на ортодонтичне лікування будуть оплачуватись?
    Особи, що вже розпочали ортодонтичне лікування можуть активувати консервативну терапію. Нове ортодонтичне лікування не буде відшкодовуватись. Відповідну інформацію вже отримали стоматологи кантону Тічино.
  • Вакцинацію від COVID-19 оплачує Держава?
    Так, витрати покриватимуться фондом медичного страхування з дати звернення за захистом S. Більше інформації на www.ti.ch/vaccinazione.
  • Стоматологічне лікування
    Особи зі статусом захист S можуть скористатися послугами стоматологічного лікування відповідно до описаної нижче процедури.

Школа

  • Як повідомити про присутність дітей та підлітків для організації їх навчання?
    Організація навчання відбувається шляхом прямого звернення та запису дітей і підлітків до шкільного закладу.
  • У вересні шкільне навчання буде обов’язковим?
    Навчання в школі для дітей шкільного віку (3-18 років) є обов'язковим і має розпочатись протягом одного місяця з моменту отримання статусу захист S. На цей момент відсутня інформація щодо надання соціальної допомоги дітям (наприклад, шкільна їдальня). Соціальна допомога не покриватиме надзвичайних витрат, а лише витрати на проживання, оздоровлення та оренду. Більше інформації: www4.ti.ch/di/ucraina/it/scolarizzazione/.

Інше

  • Особи, що проживають в Росії мають право на отримання дозволу S?
    За загальним правилом – ні. Для отримання додаткової інформації звертайтеся на федеральну гарячу лінію (ukraine(at)sem.admin.ch).
  • Чи можуть власники приймати рішення щодо прийому лише вакцинованих осіб?
    Власники самостійно вирішують кого приймати.
  • Громадяни України можуть пересуватись в інші країни?
    Громадяни України, які мають біометричний паспорт та дозвіл S, можуть вільно пересуватися по Шенгенській зоні. Ті особи, які не мають біометричний паспорт повинні отримати візу, щоб мати можливість виїхати з Швейцарії. За додатковою інформацією звертайтеся на федеральну гарячу лінію (ukraine(at)sem.admin.ch).
    Право на соціальні виплати засноване на фактичній присутності на території кантону, тому про будь-яке перебування за межами кантону або за кордоном необхідно заздалегідь повідомляти на адресу dss-urar.prestazioniucraina(at)ti.ch e di-um.asilo(at)ti.ch
  • Де можна знайти номери SIMIC?
    Номер SIMIC можна знайти в дозволі S/листі про прийняття/рішенні про надання статуту S. Іноді його називають «№ особи».
  • Я змінив адресу, як мені діяти?
    Повідомте органи влади за допомогою форми https://www4.ti.ch/index.php?id=133071
  • Якщо я отримаю дозвіл S, можу я відразу почати працювати?
    Так. Однак роботодавець повинен подати заявку і дочекатися дозволу кантональних органів влади. Уповноважені органи перевірять дотримання умов щодо розміру зарплати та умов праці, а також відсутність порушень та зловживань.
    Повідомлення необхідно зробити за допомогою цієї форми:
    https://www4.ti.ch/index.php?id=117692#2/9.
  • Якщо мене перерозподілять до іншого кантону, як я можу оскаржити рішення Державного секретаріату з питань міграції (SEM)?
    Особи, які просять прихисток мають можливість подати письмовий запит про зміну кантону до SEM. У цій заяві має бути зазначено кантон проживання, кантон до якого особа бажає отримати перерозподілення, причину зміни, а також усіх осіб, які зацікавлені в зміні кантону. Заява має бути підписана зацікавленими особами або за довіреністю уповноваженою особою, та має бути надіслана за адресою:

    Segreteria di Stato della migrazione SEM
    Taskforce Cambiamento Cantone Ucraina
    Quellenweg 6
    3003 Berna-Wabern

    До того, як рішення про перерозподіл стане остаточним (30 днів з дати прийняття рішення щодо присвоєння статусу S), заявка обробляється відповідно до кантональних критеріїв про перерозподіл.

 

  • Serafe: що це таке і як сплатити
    SERAFE AG — це швейцарський орган, що займається стягненням абонентної плати за радіо та телебачення. Усі домогосподарства у Швейцарії є платниками збору, який стягується незалежно від наявності пристрою.

    Річна плата для домогосподарств становить 335,00 швейцарських франків (CHF); однак є можливість сплатити абонентську плату щоквартальними платежами у розмірі 85,75 CHF (83,75 CHF + додаткова комісія 2,00 CHF).

    Кожне домогосподарство зобов’язане самостійно покривати витрати на абонентську плату. Для осіб, що отримують соціальну допомогу не передбачається звільнення від сплати: щомісячна соціальна допомога включає витрати на покриття цього збору. Не надаються знижки чи списання заборгованості.

    Домогосподарства до складу яких входять виключно сліпоглухі особи не підлягають обов'язку сплачувати абонентську плату. Для звільнення від сплати необхідно подати відповідну заяву до Serafe та копію медичної довідки.

податки

Дозвіл S та податки – Поширені питання

Кантональна гаряча лінія
0800 194 194 

з понеділка по п'ятницю
З 08:00 до 17:00
(виключаються вiхiднi та святковi днi)

 

Федеральна гаряча лінія

E-mail: ukraine(at)sem.admin.ch

Федеральний центр притулку (CFA)

вул. G. Porta, кут Via Comacini 10
6830 К'яссо

 

Пункт прибуття (PAF)

in via Prati Grandi
6593 Cadenazzo