Supporta la Direzione nell'evasione di richieste d'informazione scritte e telefoniche da parte dei contribuenti e da altre unità amministrative;
Si occupa della gestione amministrativa delle modifiche legislative in ambito fiscale, degli atti parlamentari e delle procedure di consultazione federali;
Si occupa della gestione amministrativa delle questioni inerenti il personale e la logistica.
Collabora allo sviluppo e alla gestione del sito internet della Divisione;
Offre consulenza e sostegno all’utenza esterna (contribuenti e autorità comunali) nell’ambito dei conflitti d’assoggettamento (doppia imposizione intercantonale);
Verifica i regolamenti spese e controlla che gli stessi siano conformi alla giurisprudenza vigente;
Offre consulenza esterna ed interna ai quesiti inerenti il certificato di salario.