Il Centro di risorse didattiche e digitali (CERDD) è il centro di competenza del Dipartimento dell'educazione, della cultura e dello sport (DECS) che ha come missione principale l’integrazione didatticamente efficace delle tecnologie digitali, l'elaborazione di un quadro concettuale di riferimento per un uso consapevole e responsabile dei media e delle tecnologie, la definizione di standard tecnologici, la progettazione e la gestione di infrastrutture informatiche della Scuola ticinese. Il CERDD si occupa anche di raccogliere, produrre e diffondere documentazione pedagogica-didattica e supporti multimediali.
Service Desk
Portale servizi.edu.ti.ch
Sostegno progetto di didattica integrata
Prestito di attrezzature informatiche e digitali
Portale didattico ScuolaLab
Piattaforma Moodle
Laboratorio di artigianato digitale
Portale di assistenza informatica (guide)Comunicazioni
PESCU 5 - Posta elettronica delle scuole
Dicembre 2025
La migrazione verso il nuovo servizio di posta elettronica scolastica PESCU 5, gestito dal CERDD tramite Outlook/Exchange all’interno della piattaforma Microsoft 365, è da effettuare entro fine gennaio 2026.
Piattaforma ti-assisto.ch
Dicembre 2025
La piattaforma ti-assisto.ch non è un servizio creato né offerto dal CERDD e si tratta di un’iniziativa realizzata da terzi, senza alcuna collaborazione o convenzione con il CERDD né con il DECS.
Laboratorio di artigianato digitale (LAD) - Bellinzona
Novembre 2025
Il Laboratorio di artigianato digitale apre le sue porte ai cittadini!
Ogni ultimo martedì del mese, il LAD di Bellinzona è aperto al pubblico con attività gratuite dedicate a chi desidera scoprire, sperimentare e creare con le tecnologie digitali.
Posta elettronica - tentativi di phishing in corso
Novembre 2025
Sono state segnalate diverse email di phishing mirate al furto di credenziali di accesso ai servizi scolastici e di dati personali. Questi messaggi, che possono sembrare inviati da fonti affidabili, imitano comunicazioni ufficiali e invitano l’utente a inserire username e password su siti contraffatti.
Intelligenza artificiale ed educazione
Aprile 2025
La rapida evoluzione dell’intelligenza artificiale generativa sta confrontando le nostre società, di cui anche i sistemi educativi fanno parte, con nuove opportunità e nuovi rischi. Preso atto di questi cambiamenti, il Governo ticinese, nel programma di legislatura 2023-2027, ha previsto l’obiettivo di elaborare una strategia cantonale per l’integrazione dell’intelligenza artificiale (IA) nella formazione e nell’educazione, declinata per ogni settore scolastico.
