Il Centro di risorse didattiche e digitali (CERDD) è il centro di competenza del Dipartimento dell'educazione, della cultura e dello sport (DECS) che ha come missione principale l’integrazione didatticamente efficace delle tecnologie digitali, l'elaborazione di un quadro concettuale di riferimento per un uso consapevole e responsabile dei media e delle tecnologie, la definizione di standard tecnologici, la progettazione e la gestione di infrastrutture informatiche della Scuola ticinese. Il CERDD si occupa anche di raccogliere, produrre e diffondere documentazione pedagogica-didattica e supporti multimediali.
Service Desk
Portale servizi.edu.ti.ch
Sostegno progetto di didattica integrata
Prestito di attrezzature informatiche e digitali
Portale didattico ScuolaLab
Piattaforma Moodle
Laboratorio di artigianato digitale
Portale di assistenza informatica (guide)Comunicazioni
Biblioteca CERDD di Massagno
Data di pubblicazione: agosto 2026
Informiamo la gentile utenza che a partire da lunedì 10 agosto, la biblioteca riapre secondo le modalità di seguito indicate:
- Lunedì-Giovedì: 09:00-12:00 / 13:00-16:30;
- Venerdì: 09:00-12:00 / Pomeriggio chiuso;
Per qualsiasi richiesta di informazioni, vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 091 814 63 12 oppure a scrivere un’e-mail a decs-sd.cdma(at)ti.ch.
Piattaforma ti-assisto.ch
Data di pubblicazione: dicembre 2025
La piattaforma ti-assisto.ch non è un servizio creato né offerto dal CERDD e si tratta di un’iniziativa realizzata da terzi, senza alcuna collaborazione o convenzione con il CERDD né con il DECS.
Posta elettronica - tentativi di phishing in corso
Data di pubblicazione: novembre 2025
Sono state segnalate diverse email di phishing mirate al furto di credenziali di accesso ai servizi scolastici e di dati personali. Questi messaggi, che possono sembrare inviati da fonti affidabili, imitano comunicazioni ufficiali e invitano l’utente a inserire username e password su siti contraffatti.
Intelligenza artificiale ed educazione
Data di pubblicazione: aprile 2025
La rapida evoluzione dell’intelligenza artificiale generativa sta confrontando le nostre società, di cui anche i sistemi educativi fanno parte, con nuove opportunità e nuovi rischi. Preso atto di questi cambiamenti, il Governo ticinese, nel programma di legislatura 2023-2027, ha previsto l’obiettivo di elaborare una strategia cantonale per l’integrazione dell’intelligenza artificiale (IA) nella formazione e nell’educazione, declinata per ogni settore scolastico.
