Una buona preparazione ti aiuterà a reagire correttamente in caso di emergenza.

Per sapere cosa fare e chi chiamare in caso di emergenza (ad esempio la persona di cui mi prendo cura ha perso conoscenza, oppure non mi sento bene e non sono in grado di occuparmi di lei), è utile avere un piano di emergenza. Questo può dare a te, alla tua famiglia e alla persona assistita una sensazione di sicurezza:

• Piano di emergenza da compilare

Cosa dovresti considerare quando lo compili?

• Compila il piano di emergenza prima di un’emergenza. Ancora meglio se lo fai insieme alla persona di cui ti prendi cura. Forse ci sono anche altre persone che possono aiutarvi.
• Salva il piano sul tuo computer o smartphone. Così puoi modificarlo, stamparlo e inoltrarlo ad altre persone in qualsiasi momento.
• Stampa diverse copie. Appendi una copia in una posizione ben visibile, per esempio sul frigorifero.
• Distribuisci il piano di emergenza a tutti quelli che in caso di emergenza devono essere informati: persone a cui vorresti telefonare, la tua famiglia, amici/che, medici/che o altri/e professionisti/e che intervengono nella vostra situazione, per esempio chi si occupa di assistenza e cura a domicilio.
• Il piano deve essere aggiornato: modificalo se necessario, per esempio se cambia qualche numero di telefono o se ci sono nuovi medicinali o contatti.
  Importante: annota la data della modifica. Distribuisci la nuova versione del piano di emergenza a tutte le persone importanti.

Checklist – Ho pensato a tutto?

• I numeri di tutti i miei contatti e tutti i numeri di emergenza sono salvati sul mio smartphone?
• Tutti i contatti sanno di essere sul piano di emergenza?
• Tutti i contatti sanno cosa fare in caso di emergenza?
• Ho stampato il piano di emergenza e l’ho distribuito a tutti i contatti?

Cosa faccio in caso di emergenza? A chi telefono?

1. Valutare la situazione

• Cosa è successo?
• Chi ha bisogno di aiuto? Io o l’altra persona?
• Chi può dare aiuto? A chi posso telefonare?

2. Chiedere aiuto

• Telefona alla persona o il numero di emergenza che ti può dare aiuto.
• Tieni pronte tutte le cose importanti prima dell’arrivo della persona chiamata per dare aiuto.
  Per esempio: medicine, tessera d’assicurato della cassa malati, vestiti per il pernottamento in un posto diverso.

Numeri di emergenza

• Servizio di soccorso, ambulanza: 144.
• Polizia: 117.
• Vigili del fuoco: 118.
• Avvelenamento: 145.