I servizi di consulenza operano nei due campi trasversali a tutte le attività del CSI: la sicurezza e l’evoluzione tecnologica.

Svolgono il loro compito a supporto del management per le decisioni strategiche e fungono da punto di riferimento operativo per le aree e i Centri di Competenza (CC).

Valutano la minaccia e le opportunità affinché il CSI possa fornire le sue prestazioni con la dovuta sicurezza e restando al passo con i tempi.

Offrono supporto tecnico per la definizione e l’elaborazione dei quadri architetturali di riferimento e del piano strategico per l'informatica.

Sono di supporto agli utenti, per cogliere le opportunità offerte dalla digitalizzazione, concordando soluzioni adatte allo scopo perseguito, coerenti dal profilo costi/benefici e nei limiti dei budget correnti e di investimento dello Stato.

CSO (Sicurezza)

• Assicura e promuove il rispetto delle direttive e degli standard di sicurezza adottati dal CSI e propone l’adozione delle direttive e degli standard atti a garantire la sicurezza informatica dell’infrastruttura hardware e software dell’AC.
• Assicura la consulenza interna nell'ambito delle norme nazionali e internazionali riguardanti la sicurezza  e la protezione dei dati.
• Coordina gli sforzi di sicurezza informatica di tutti i gruppi interni che hanno responsabilità di sicurezza, affinché vi sia consistenza attraverso tutto il CSI.
• Crea, promuove e coordina il piano di formazione e di sensibilizzazione in ambito sicurezza per i collaboratori del CSI e di tutta l’AC.
• Monitora il trend generale, gli sviluppi tecnologici, le nuove minacce/vulnerabilità e le nuove soluzioni.

CTO (Tecnologia)

• Assicura e promuove il rispetto delle direttive e degli standard tecnologici adottati dal CSI.
• Coordina gli sforzi di standardizzazione di tutti i gruppi interni affinché gli obiettivi definiti in campo tecnologico siano coerenti attraverso tutto il CSI.
• Crea, promuove e coordina il piano di formazione in ambito tecnologico.
• Misura la coerenza delle tecnologie applicate a livello CSI - AC.
• Monitora il trend generale, gli sviluppi tecnologici, e le nuove soluzioni.