L’Ufficio del sostegno sociale e dell’inserimento (USSI) sostiene le persone che si trovano in una situazione di bisogno o rischiano di trovarvisi. L’Ufficio, oltre a fornire un sostegno economico, accompagna le persone beneficiarie nel raggiungimento di obiettivi di autonomia sociale e indipendenza finanziaria.

L’USSI comprende:

• il Servizio prestazioni;
• il Servizio inserimento;
• il Servizio abitazioni.

Servizio prestazioni
Il Servizio prestazioni si occupa di garantire il minimo vitale alle persone che si trovano in una situazione di bisogno, riconoscendo le prestazioni di sostegno sociale per coprire le spese necessarie per vivere: il fabbisogno di mantenimento (ad es. cibo), l’alloggio e le spese di base per la salute. L’operatore socio-amministrativo o l’operatrice socio-amministrativa (OSA), nel suo ruolo principale, ha il compito di garantire il pagamento delle prestazioni di sostegno sociale.  L’OSA  collabora inoltre – nel limite del possibile – con gli assistenti e le assistenti sociali comunali, condividendo con loro il ruolo di Case Manager nell’accompagnamento dei beneficiari verso l’autonomia sociale e linguistica. 

Servizio inserimento
Il Servizio inserimento si occupa dell’accompagnamento delle persone beneficiarie nello sviluppo del Progetto individuale di inserimento (PIINS) principalmente per i giovani adulti (nella fascia tra i 18 e i 25 anni). Il o la Job coach è la figura che si occupa di attivare e coordinare le misure di inserimento socio-professionale di tipo occupazionale, formativo e lavorativo, fino al raggiungimento dell’indipendenza economica.