Gli studenti, gli insegnanti, i ricercatori o i semplici appassionati hanno la possibilità di rivolgersi al Centro per chiedere informazioni su argomenti che riguardano la dialettologia e l'etnografia, con particolare riferimento alla Svizzera italiana.
Le consulenze offerte dai collaboratori sono numerose e riguardano aspetti molto vari quali, per esempio, la grafia di una parola dialettale, l'origine di un modo di dire, la documentazione su una particolare usanza.

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