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Assistenza, cura e sorveglianza a domicilio

L'assistenza, la cura e la sorveglianza a domicilio comprendono prestazioni temporanee o durature, preventive o riabilitative, eseguite presso l'abitazione dell'utente e finalizzate al mantenimento a domicilio e allo sgravio di chi se ne occupa.

Servizi di assistenza e cura a domicilio (SACD)

Cosa sono i Servizi di assistenza e cura a domicilio?

Sono considerati Servizi di assistenza e cura a domicilio (SACD) le organizzazioni e gli operatori che offrono prestazioni di assistenza e cura a domicilio.

Sul territorio ticinese esistono 6 SACD riconosciuti dal Cantone. Essi sono gestiti da associazioni di diritto privato senza scopo di lucro e sono finanziati per le prestazioni che erogano tramite un contratto di prestazione. Vi sono inoltre diversi servizi di assistenza e cura a domicilio privati.

A chi sono destinati?

Sono destinati a chi temporaneamente oppure in modo duraturo necessita di cure e sostegno in seguito a eventi quali la maternità, la malattia o l’infortunio oppure a causa di difficoltà dovute a disabilità o vecchiaia.

Quali prestazioni offrono?

I servizi d’interesse pubblico offrono:

  • valutazione dei bisogni, consigli mirati e coordinamento dei provvedimenti in base alle esigenze;
  • informazione e attivazione delle risorse disponibili sul territorio;
  • consulenza igienica, sanitaria e sociale;
  • educazione e prevenzione sanitaria;
  • cure medico-terapeutiche (medicazioni, somministrazione della terapia, prelievi per esami di laboratorio, misurazione dei parametri vitali, ecc.);
  • cure di base (aiuto per vestirsi, svestirsi e alzarsi, igiene personale, ecc.);
  • aiuti di economia domestica (pulire, stirare, ecc.).

I servizi privati ricevono un finanziamento pubblico unicamente per le prestazioni di cura (consigli e istruzioni, esami e cure, cure di base); possono però erogare altri tipi di prestazioni (ad es. economia domestica e trasporti). 

Come avviene l’accesso?

Le prestazioni di cura sono erogate su prescrizione medica.

Quali sono i costi a carico dell'utente?

Le cure medico-terapeutiche e le cure di base sono coperte dall'assicurazione malattia di base.

Le altre prestazioni sono fatturate direttamente all'utente in funzione del suo reddito, secondo il tariffario in vigore nei servizi riconosciuti ai sensi della Legge sull'assistenza e cura a domicilio (LACD). Queste possono essere in parte coperte da assicurazioni complementari private. Alcune sono gratuite, come la consulenza igienico-sanitaria in ambito materno-pediatrico.

Per maggiori informazioni sui costi e sulle modalità di copertura degli stessi si consiglia di fare riferimento agli enti che offrono la prestazione oppure a un servizio di consulenza e orientamento.

A chi rivolgersi

Ufficio degli anziani e delle cure a domicilio
Viale Officina 6
6501 Bellinzona

tel. +41 91 814 70 21
dss-uacd@ti.ch

Servizi di assistenza e cura a domicilio pubblici in Ticino

Servizi di assistenza e cura a domicilio privati in Ticino

Divisione dell'azione sociale 
e delle famiglie

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Per segnalazioni e domande riguardanti il sito:
dss-infosocialita(at)ti.ch

Viale Officina 6
6501 Bellinzona 

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tel. +41 91 814 70 11
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