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Assistenza, cura e sorveglianza a domicilio

Chi può assistere, curare o sorvegliare a domicilio
una persona che necessita di cure e sostegno?

A volte le persone hanno bisogno di aiuto per continuare
a vivere a domicilio.
Per domicilio si intende l’appartamento o la casa in cui si vive.
Questo succede ad esempio perché le persone:

  • sono anziane
  • hanno una disabilità
  • sono malate
  • aspettano un figlio o sono appena diventate madri
  • si sono fatte male. 


Esistono diversi servizi che offrono assistenza,
cure e sorveglianza a domicilio.

Servizi di assistenza e cura a domicilio

I servizi di assistenza e cura a domicilio:

  • organizzano gli interventi dei vari assistenti
  • medicano le ferite, preparano le pastiglie, fanno i prelievi
    per gli esami del sangue, misurano la pressione
  • aiutano a vestirsi, svestirsi, alzarsi, fare la doccia 
  • si occupano dei lavori di casa, come le pulizie e il bucato
  • danno consigli su vari temi. 
  • Consulta la pagina completa sui Servizi di assistenza
    e cura a domicilio

Infermieri indipendenti

Anche gli infermieri indipendenti possono andare a casa
della persona che ha bisogno di assistenza
per offrire alcune prestazioni di cura e assistenza. 

Collaboratori familiari

I collaboratori familiari sono detti anche badanti.
Si occupano di varie attività:

  • assistono e sorvegliano le persone che hanno bisogno di aiuto
  • fanno i lavori di casa, come le pulizie e il bucato
  • accompagnano le persone bisognose.


I collaboratori familiari possono assistere una persona
sia di giorno che di notte, oppure solo in alcuni momenti. 

Possono essere presenti in continuazione, oppure per alcune ore.
Possono anche vivere a casa della persona bisognosa.

Assistenza e sorveglianza puntuali 

Le prestazioni di assistenza e sorveglianza puntuali sono prestazioni offerte solo per alcune ore al domicilio
della persona bisognosa. 
Durante queste ore un operatore assiste e sorveglia
la persona bisognosa.
Questo genere di prestazioni è pensato
per le persone bisognose che di solito sono assistite e curate
da un familiare.

Così anche il familiare può prendersi qualche ora di pausa. 

Quali altri servizi possono essere utili per chi vive a domicilio
e ha bisogno di assistenza?

Servizio di pasti a domicilio

Il servizio pasti consegna i pasti a domicilio.
Dal lunedì al sabato consegna pasti caldi.
La domenica e nei giorni festivi consegna pasti freddi
che si possono riscaldare. 

Questo servizio è destinato alle persone che: 

  • sono in pensione o 
  • ricevono una rendita d’invalidità. 


Possono utilizzare il servizio pasti anche le persone che
a causa di una malattia o di un infortunio non sono in grado
di prepararsi da mangiare per un certo periodo.
Per utilizzare questo servizio devono presentare
un certificato medico.

Il servizio pasti è fornito da Pro Senectute Ticino e Moesano. 
Per richiedere il servizio è possibile rivolgersi
alla sede di Pro Senectute della propria regione. 

Servizi di trasporto

I servizi di trasporto permettono di trasportare le persone che:

  • non possono guidare l’auto 
  • non hanno familiari o amici che possano trasportarle o che 
  • non riescono a prendere bus e treni. 

Questo servizio è riservato alle persone: 

  • che sono in pensione 
  • che ricevono una rendita d’invalidità o
  • che hanno una limitazione fisica o mentale o una malattia.

I servizi di trasporto accompagnano queste persone ad esempio: 

  • dal medico
  • in ospedale
  • nei centri diurni
  • nei laboratori protetti
  • in farmacia. 

I servizi di trasporto non sono disponibili subito. 
Bisogna riservarli con qualche giorno di anticipo. 
I servizi di trasporto vanno a prendere a casa la persona
che li richiede e la riportano a casa. 
Non effettuano trasporti di emergenza.

Telesoccorso

Il telesoccorso è un servizio di emergenza che viene installato
al domicilio di una persona.
Viene utilizzato dalle persone che vivono da sole e che desiderano un soccorso immediato in caso di cadute
o di malessere.
Di solito il sistema di telesoccorso viene indossato
come bracciale. 
Se una persona si sente male o è caduta può attivare 
il servizio di telesoccorso schiacciando il pulsante.
Il pulsante è collegato alla centrale del numero 144
di Ticino Soccorso.
Funziona 7 giorni su 7, 24 ore su 24. 
Se l’utente schiaccia il pulsante, si attiva automaticamente
il dispositivo di vivavoce.
L’utente può così parlare subito con un operatore
e spiegargli il suo problema.
In caso di bisogno l’operatore organizza i soccorsi. 
Chi lo desidera può richiedere un modello con il sistema GPS
che permette di utilizzare il servizio di telesoccorso anche fuori casa.

Il servizio di telesoccorso è gestito dall’Associazione Ticinese Terza Età (ATTE) in collaborazione con la Croce Verde
di Bellinzona e la centrale di allarme 144 di Ticino Soccorso:

Associazione Ticinese Terza Età (ATTE)
Servizio Telesoccorso
+41 91 850 05 53
telesoccorso@atte.ch

Servizio di podologia 

Il servizio di podologia si occupa della cura del piede.
Ha lo scopo di evitare e curare malattie della pelle e
delle unghie del piede.
Si occupa anche di trattare le deformazioni delle dita e del piede,
in modo da ridurre il dolore e da permettere di camminare meglio.

Il servizio è fornito da Pro Senectute Ticino e Moesano. 
Esistono anche dei servizi privati.

Per richiedere il servizio di podologia è possibile rivolgersi
agli indirizzi della propria regione.

 

 

In questa pagina trovate informazioni sull'assistenza, la cura e la sorveglianza a domicilio in lingua facile. 

Traduzione in lingua facile:
Pro Infirmis
Servizio di Lingua facile

Divisione dell'azione sociale 
e delle famiglie

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